采購(gòu)業(yè)務(wù)外包作為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一種新模式,能給企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)較大的采購(gòu)業(yè)務(wù)外包作為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一種新模式,能給企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)較大的效用,但采購(gòu)業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略也是一把雙刃劍。它在帶來(lái)福音的同時(shí),也可能蘊(yùn)藏著風(fēng)險(xiǎn)。所以企業(yè)在實(shí)施采購(gòu)業(yè)務(wù)外包模式時(shí),必須權(quán)衡考慮,盡可能地發(fā)揮其有利之處,防范規(guī)避其不利之處。筆者認(rèn)為,我國(guó)企業(yè)在實(shí)施采購(gòu)業(yè)務(wù)外包時(shí),必須進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作。
1、改進(jìn)企業(yè)管理模式。我國(guó)企業(yè)無(wú)法很好的實(shí)施采購(gòu)?fù)獍捎跉v史原因,我國(guó)傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)通常都是“大而全”的小社會(huì),尤其是企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)能力規(guī)模往往決定一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行政級(jí)別的高低,與在職消費(fèi)的大小,這也導(dǎo)致我國(guó)大多數(shù)企業(yè)貪多求大,盲目擴(kuò)張,對(duì)于能否形成核心競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù),并能產(chǎn)生持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則漠不關(guān)心。企業(yè)習(xí)慣于將價(jià)值鏈上的所有部分從研發(fā)、設(shè)計(jì)、供應(yīng)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售到售后服務(wù),都是肥水不流外人田,自己做,從而造成我國(guó)企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量低、層次重復(fù),跟不上市場(chǎng)需求的變化。顯然, “縱向一體化”的企業(yè)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)快速變化的要求。
2、識(shí)別、培育與提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,確立采購(gòu)?fù)獍行н\(yùn)作的業(yè)務(wù)保障。每個(gè)成功企業(yè)都有它的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)施外包的企業(yè)首先應(yīng)該善于識(shí)別其核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么。核心競(jìng)爭(zhēng)力是知識(shí)而不是產(chǎn)品,所以企業(yè)首先應(yīng)該考察企業(yè)內(nèi)部最具優(yōu)勢(shì)的知識(shí)是什么。其次,應(yīng)把企業(yè)的目標(biāo)定位在價(jià)值鏈的最好的且最具有競(jìng)爭(zhēng)力的兩三個(gè)環(huán)節(jié)上。再次.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力需要在企業(yè)最有價(jià)值即企業(yè)可以贏得最大利潤(rùn)的領(lǐng)域里進(jìn)行選擇。最后,核心競(jìng)爭(zhēng)力的確定不僅要顧及到企業(yè)今天的經(jīng)濟(jì)活動(dòng).而且還應(yīng)看到企業(yè)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),即運(yùn)用科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)確定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。不僅如此.企業(yè)更重要的還在于不斷培育與提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。惟有如此,企業(yè)才不至于在實(shí)施采購(gòu)?fù)獍倪^(guò)程中逐漸失去其主包地位。失去其未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)
3、積極建立學(xué)習(xí)型組織。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),學(xué)習(xí)型組織成為企業(yè)開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)和提高競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。當(dāng)企業(yè)單元都成為學(xué)習(xí)型組織時(shí),外包整體就能夠更加有效地達(dá)到戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、知識(shí)共享、能力互補(bǔ)和信息技術(shù)兼容等經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。企業(yè)才能把學(xué)習(xí)者與工作系統(tǒng)地、持續(xù)地結(jié)合起來(lái),支持組織在個(gè)人、工作團(tuán)隊(duì)以及整個(gè)織織系統(tǒng)這三個(gè)不同層次上的平衡發(fā)展。構(gòu)造學(xué)習(xí)型組織對(duì)企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)外包也有舉足輕重的作用。
4、注重流程管理。采購(gòu)?fù)獍闹攸c(diǎn)并不在外包業(yè)務(wù)本身,而在于對(duì)其進(jìn)行的管理。要處理好內(nèi)部流程和外部流程的有效結(jié)合問(wèn)題,要把外包企業(yè)的核心能力和承包企業(yè)的核心能力有效整合起來(lái)。企業(yè)首先要對(duì)采購(gòu)?fù)獍闹匾赃M(jìn)行評(píng)價(jià)。并對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,做出是否進(jìn)行采購(gòu)?fù)獍臎Q策。采購(gòu)?fù)獍膱?zhí)行過(guò)程以各種降低成本的活動(dòng)開(kāi)始,此時(shí)管理人員必須決定什么樣的成本工具最適合這些活動(dòng)。對(duì)此,他們應(yīng)考慮企業(yè)進(jìn)行外包的項(xiàng)目是一個(gè)還是多個(gè)。接下來(lái)就要考慮選擇供應(yīng)商。一般包括報(bào)價(jià)分析和談判兩個(gè)過(guò)程。合同簽署完畢后,緊接著是供應(yīng)商管理工作,要利用恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商的表現(xiàn)進(jìn)行分析。最后,當(dāng)合同接近期滿時(shí),管理人員要決定是否續(xù)簽合同,是否更換供應(yīng)商。效用,但采購(gòu)業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略也是一把雙刃劍。它在帶來(lái)福音的同時(shí),也可能蘊(yùn)藏著風(fēng)險(xiǎn)。所以企業(yè)在實(shí)施采購(gòu)業(yè)務(wù)外包模式時(shí),必須權(quán)衡考慮,盡可能地發(fā)揮其有利之處,防范規(guī)避其不利之處。筆者認(rèn)為,我國(guó)企業(yè)在實(shí)施采購(gòu)業(yè)務(wù)外包時(shí),必須進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作。
1、改進(jìn)企業(yè)管理模式。我國(guó)企業(yè)無(wú)法很好的實(shí)施采購(gòu)?fù)獍捎跉v史原因,我國(guó)傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)通常都是“大而全”的小社會(huì),尤其是企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)能力規(guī)模往往決定一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行政級(jí)別的高低,與在職消費(fèi)的大小,這也導(dǎo)致我國(guó)大多數(shù)企業(yè)貪多求大,盲目擴(kuò)張,對(duì)于能否形成核心競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù),并能產(chǎn)生持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則漠不關(guān)心。企業(yè)習(xí)慣于將價(jià)值鏈上的所有部分從研發(fā)、設(shè)計(jì)、供應(yīng)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售到售后服務(wù),都是肥水不流外人田,自己做,從而造成我國(guó)企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量低、層次重復(fù),跟不上市場(chǎng)需求的變化。顯然, “縱向一體化”的企業(yè)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)快速變化的要求。
2、識(shí)別、培育與提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,確立采購(gòu)?fù)獍行н\(yùn)作的業(yè)務(wù)保障。每個(gè)成功企業(yè)都有它的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)施外包的企業(yè)首先應(yīng)該善于識(shí)別其核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么。核心競(jìng)爭(zhēng)力是知識(shí)而不是產(chǎn)品,所以企業(yè)首先應(yīng)該考察企業(yè)內(nèi)部最具優(yōu)勢(shì)的知識(shí)是什么。其次,應(yīng)把企業(yè)的目標(biāo)定位在價(jià)值鏈的最好的且最具有競(jìng)爭(zhēng)力的兩三個(gè)環(huán)節(jié)上。再次.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力需要在企業(yè)最有價(jià)值即企業(yè)可以贏得最大利潤(rùn)的領(lǐng)域里進(jìn)行選擇。最后,核心競(jìng)爭(zhēng)力的確定不僅要顧及到企業(yè)今天的經(jīng)濟(jì)活動(dòng).而且還應(yīng)看到企業(yè)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),即運(yùn)用科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)確定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。不僅如此.企業(yè)更重要的還在于不斷培育與提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。惟有如此,企業(yè)才不至于在實(shí)施采購(gòu)?fù)獍倪^(guò)程中逐漸失去其主包地位。失去其未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)
3、積極建立學(xué)習(xí)型組織。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),學(xué)習(xí)型組織成為企業(yè)開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)和提高競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。當(dāng)企業(yè)單元都成為學(xué)習(xí)型組織時(shí),外包整體就能夠更加有效地達(dá)到戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、知識(shí)共享、能力互補(bǔ)和信息技術(shù)兼容等經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。企業(yè)才能把學(xué)習(xí)者與工作系統(tǒng)地、持續(xù)地結(jié)合起來(lái),支持組織在個(gè)人、工作團(tuán)隊(duì)以及整個(gè)織織系統(tǒng)這三個(gè)不同層次上的平衡發(fā)展。構(gòu)造學(xué)習(xí)型組織對(duì)企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)外包也有舉足輕重的作用。
4、注重流程管理。采購(gòu)?fù)獍闹攸c(diǎn)并不在外包業(yè)務(wù)本身,而在于對(duì)其進(jìn)行的管理。要處理好內(nèi)部流程和外部流程的有效結(jié)合問(wèn)題,要把外包企業(yè)的核心能力和承包企業(yè)的核心能力有效整合起來(lái)。企業(yè)首先要對(duì)采購(gòu)?fù)獍闹匾赃M(jìn)行評(píng)價(jià)。并對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,做出是否進(jìn)行采購(gòu)?fù)獍臎Q策。采購(gòu)?fù)獍膱?zhí)行過(guò)程以各種降低成本的活動(dòng)開(kāi)始,此時(shí)管理人員必須決定什么樣的成本工具最適合這些活動(dòng)。對(duì)此,他們應(yīng)考慮企業(yè)進(jìn)行外包的項(xiàng)目是一個(gè)還是多個(gè)。接下來(lái)就要考慮選擇供應(yīng)商。一般包括報(bào)價(jià)分析和談判兩個(gè)過(guò)程。合同簽署完畢后,緊接著是供應(yīng)商管理工作,要利用恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商的表現(xiàn)進(jìn)行分析。最后,當(dāng)合同接近期滿時(shí),管理人員要決定是否續(xù)簽合同,是否更換供應(yīng)商。