禁收開瓶費提示牌
巴中市開發(fā)區(qū)工商分局表示：企業(yè)拒絕執(zhí)行或?qū)⒉荒芡ㄟ^年檢
●今年10月起，巴中市工商局開發(fā)區(qū)分局出臺禁收“開瓶費”新規(guī)
●目前巴中江北片區(qū)僅有4家企業(yè)未懸掛“禁收開瓶費”提示牌
“本店微利經(jīng)營，謝絕自帶酒水”，長期以來，餐飲企業(yè)以此為理由，向自帶酒水的顧客加收一定服務(wù)費，已經(jīng)成為眾人皆知的餐飲行業(yè)“顯規(guī)則”。今年10月起，巴中市工商局開發(fā)區(qū)分局向這一行為亮劍——禁收“開瓶費”。記者日前回訪得知，這一規(guī)定明年起將在巴中全市范圍內(nèi)推廣。
推廣兩月
餐廳稱酒水銷量銳減
昨天上午，在江北“御粥軒”餐館，記者見到了由巴中市工商局開發(fā)區(qū)分局制作的提示牌。
提示牌上書：“工商行政管理機關(guān)提示您：強行收取消毒餐具費、開瓶服務(wù)費，禁止自帶酒水等侵害消費者合法權(quán)益的行為，消費者有權(quán)拒絕，請您撥打電話12315”。
餐館服務(wù)員說，牌子是10月份掛上去的，從那以后，很多顧客都自帶酒水，店里白酒銷量銳減。另一家規(guī)模較大的中餐館老板表示，餐館利潤中，酒水占了很大份額，現(xiàn)在砍掉這一塊，利潤空間已經(jīng)很小了，因此他們都會事先提醒顧客，“你自帶酒水可以，但我們不提供餐飲發(fā)票。”
記者接連走了十多家大小餐館，絕大部分都掛上了“工商提示”的牌子。但也有個別未懸掛的，巴中兩家三星級酒店——江北賓館和恒豐賓館內(nèi)，未見到工商局的提示牌。
拒不配合
4家企業(yè)拒絕執(zhí)行規(guī)定
巴中市工商局開發(fā)區(qū)分局副局長趙靜介紹，巴中江北片區(qū)從事餐飲行業(yè)的餐飲經(jīng)營戶共有435戶，其中餐飲企業(yè)24戶，個體工商戶411戶。他們從10月份開始推進這項工作，11月20日左右，第一次在16家大型餐飲店懸掛了工商消費提示牌。此后逐步鋪開，截至12月8日，總共懸掛了420家，但還有4家拒不懸掛。
12月15日，工商局對這四家企業(yè)進行了約談，其中兩家掛上去了，但現(xiàn)在還有江北賓館、恒豐賓館拒不懸掛。“恒豐賓館把牌子領(lǐng)回去了，但一直放在老總的辦公室，江北賓館干脆連牌子都不領(lǐng)。”
全面鋪開
趙靜說，反霸王條款，工商部門一直在努力，但制作并張貼工商提示牌的做法還是第一次。推進之初確實遇到一些質(zhì)疑和阻力，他們想到了和媒體合作，推進速度很快，執(zhí)行效果也非常好，得到了消費者的一致好評，截至目前，工商部門還沒接到一起消費者投訴。
明年全市禁收“開瓶費”
“對于收取‘開瓶費’，消法并無明確的禁止性規(guī)定。”巴中市餐飲協(xié)會一會員認為，工商部門的做法值得商榷。“但這個規(guī)定出來了，我們也只有執(zhí)行。”
“怪事哦，同一個城市，江北可以自帶酒水，江南老城咋就要收‘開瓶費’呢？”市民李先生十分不解，29日晚，他在老城“宏洲自助火鍋店”消費時，自帶了一瓶白酒，老板最后硬收了他33元“開瓶費”。
同一個城市，江北江南規(guī)定為何有別？對此，趙靜解釋，巴中江南老城區(qū)不屬開發(fā)區(qū)工商分局管理，但明年這一現(xiàn)象將不復(fù)存在。
趙靜說：“開發(fā)區(qū)工商分局的做法得到了巴中市工商局和省工商局的積極評價，明年起這一規(guī)定將在巴中全市范圍內(nèi)推廣。”
文/圖實習(xí)生袁靜華西都市報記者謝穎
聲音
“禁收‘開瓶費’有法律依據(jù)” 太原最高罰2萬
“消法雖無專門針對‘開瓶費’的禁止性規(guī)定，但餐飲企業(yè)禁止顧客自帶酒水，屬于典型的霸王條款，侵犯了消費者‘自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利’，《消法》、《合同法》都可以對其進行調(diào)整。”對于個別餐飲業(yè)主的質(zhì)疑，趙靜稱，開發(fā)區(qū)工商部門的做法，有充分的法律依據(jù)。
如果企業(yè)拒絕掛牌該怎么辦呢？趙靜說，工商部門可以行使監(jiān)管權(quán)利，比如不予年檢，通不過年檢，企業(yè)也就無法開展下一年度的經(jīng)營活動，而國內(nèi)其他一些地方有更嚴厲的處罰手段，像山西《太原市價格管理檢查辦法》規(guī)定，可以對收“開瓶費”、服務(wù)費的行為，處以一千至兩萬元的罰款。對于江北賓館和恒豐賓館，他們會進一步做工作，必要時工商局會邀請電視臺等媒體單位“上門服務(wù)”。
“取得成果不容易，現(xiàn)在最重要的是鞏固成果，防止反彈。”趙靜說，元旦、春節(jié)將至，工商部門將加大巡查力度，采取“所管片、隊管段、人管戶”的辦法，嚴防“開瓶費”死灰復(fù)燃。
【來源：華西都市報】
【編輯：漫步】