雖然離2012年春運(yùn)開(kāi)始之日明年1月8日還有一段時(shí)間,目前也沒(méi)有到春運(yùn)購(gòu)票的絕對(duì)高峰期,但鐵路訂票網(wǎng)站12306這兩天已經(jīng)初現(xiàn)被“擠爆”跡象,訂票旅客頻頻遇到“失敗”。這就讓人不免擔(dān)心:到了春運(yùn)購(gòu)票高峰即明年1月1日之后,12306網(wǎng)站真的能避免“癱瘓的厄運(yùn)”嗎?
網(wǎng)絡(luò)“擁堵” 以2012年1月1日為界,火車票預(yù)售期長(zhǎng)短不一。即日起至12月31日,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、電話訂票和代售點(diǎn)售票購(gòu)買G、D、Z字頭列車車票,預(yù)售期為11天(含當(dāng)日,下同),其他列車為5天;而在火車站站區(qū)人工售票窗口和自助售票機(jī)上,所有列車車票的預(yù)售期為4天。按照這一預(yù)售期計(jì)算,今天最多可以在網(wǎng)上購(gòu)買到1月8日的G、D、Z字頭列車車票,而1月8日尚沒(méi)有達(dá)到春運(yùn)出行高峰,應(yīng)該說(shuō)這幾天購(gòu)票旅客總?cè)藬?shù)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到最大值。 但是,從昨天開(kāi)始,記者登錄鐵路網(wǎng)絡(luò)售票網(wǎng)站12306,多次遇到網(wǎng)站速度過(guò)慢、查詢不到車次和余票信息、預(yù)訂車票無(wú)法成功等情況,網(wǎng)站也多次出現(xiàn)“當(dāng)前訪問(wèn)用戶過(guò)多,請(qǐng)稍后重試”“服務(wù)器忙,加載查詢數(shù)據(jù)失敗”等提醒。不少網(wǎng)友都說(shuō):“現(xiàn)在還沒(méi)有到最緊張的時(shí)候呢,鐵路網(wǎng)站已經(jīng)‘受不了’了,過(guò)些日子火車票真正緊張起來(lái),網(wǎng)站不被‘擠爆’才怪呢!” 或被“擠爆” 從明年1月1日起,春運(yùn)車票將全面開(kāi)售,預(yù)售期也有所調(diào)整網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、電話訂票所有列車車票,預(yù)售期是12天;代售點(diǎn)和站區(qū)臨時(shí)售票處,預(yù)售期為10天;站區(qū)原有人工售票處和自助售票機(jī),預(yù)售期為3天。這樣的售票安排,使得旅客想要搶到最熱門的車票,必須在預(yù)售期最長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票和電話訂票中選擇。按照2011年春運(yùn)的經(jīng)驗(yàn),電話訂票在春運(yùn)前夕往往是很難打得通的;可以預(yù)見(jiàn)的是,1月1日起網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的人數(shù)將倍增,網(wǎng)絡(luò)“擁擠”程度將遠(yuǎn)甚于目前。 一般來(lái)說(shuō),除夕前的10天左右是鐵路出行高峰,今年除夕是1月22日,也就是說(shuō)大約從1月12日開(kāi)始就進(jìn)入2012年春節(jié)前出行高峰了,1月12日之后的車票將一天比一天緊張。明年1月1日在網(wǎng)上就可購(gòu)買到1月12日的車票,春運(yùn)車票全面開(kāi)售的同時(shí)就是購(gòu)票高峰了,屆時(shí)鐵路訂票網(wǎng)站將迎接最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。盡管鐵道部多次表示正對(duì)12306網(wǎng)站進(jìn)行擴(kuò)容和反復(fù)調(diào)試,但依目前的情勢(shì)來(lái)看,到時(shí)候似乎很難避免網(wǎng)站被“擠爆”的可能。記者 金志剛
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