還可為中小企業(yè)提供咨詢、維權(quán)、培訓(xùn)等服務(wù)

    華龍網(wǎng)訊（記者 陳柯）中小企業(yè)要咨詢、投訴，到底該找哪些部門負(fù)責(zé)，要貸款找哪家銀行成功率更高？信息不對等往往讓中小企業(yè)在處理問題的時候走了彎路，不過這些都將成為過去式。昨日，重慶市中小企業(yè)綜合服務(wù)平臺正式投入使用，中小企業(yè)不僅可以享受一站式服務(wù)，還可以通過中小企業(yè)服務(wù)熱線400-023-1258，輕松解決發(fā)展中所遇到的各種難題，少走彎路。

    所有咨詢服務(wù)免費開放

    重慶市中小企業(yè)綜合服務(wù)平臺由市中小企業(yè)局主辦，位于新牌坊附近，開設(shè)了融資、財稅、管理咨詢、信息技術(shù)、法律維權(quán)、項目申報、人才服務(wù)等10個專業(yè)性的服務(wù)窗口。

    記者在現(xiàn)場看到，在綜合服務(wù)平臺設(shè)有企業(yè)呼叫中心，一共有50個席位。該中心主要是為中小企業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)和各類信息服務(wù)。市民只要撥打統(tǒng)一號碼400-023-1258，全天24小時就可享受到上述服務(wù)。

    重慶中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心主任黃長寶介紹，因為平臺背靠重慶中小企業(yè)局，目前已經(jīng)與西南創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、重慶中小企業(yè)培訓(xùn)中心、生產(chǎn)力促進(jìn)中心以及設(shè)在重慶市中小企業(yè)局內(nèi)的民營企業(yè)維權(quán)服務(wù)中心等多個中小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)建立支持，并且有相關(guān)律師事務(wù)所的加盟，因此相關(guān)問題都可以得到權(quán)威回復(fù)。據(jù)稱，其所有的咨詢服務(wù)均免費開放。

    改變信息不對稱現(xiàn)狀

    市中小企業(yè)局局長馬發(fā)驤表示，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜，而對于中小企業(yè)來說，尤其是微型企業(yè)，往往無法掌握信息資源，需要一個“端口”整合各方面資源，讓中小企業(yè)能夠少走彎路。“尤其是處于創(chuàng)業(yè)初期的創(chuàng)業(yè)者，因為不熟悉一些法律法規(guī)，或者不清楚一些流程，在處理一些突發(fā)事件時走了彎路增加了成本。”黃長寶介紹，舉個例子，如果企業(yè)被侵權(quán)，往往不知道該找什么部門來幫忙主持公道，現(xiàn)在有了這個平臺，企業(yè)只需要打一個電話，就馬上有人幫忙指路，甚至可以通過維權(quán)服務(wù)中心幫忙解決。

    同時，綜合服務(wù)平臺也能夠幫助中小企業(yè)降低部分成本。黃長寶介紹，以融資難為例，當(dāng)一家企業(yè)有資金需求的時候，可能自己找了一兩家銀行，花了兩三個月時間，最終還沒拿到錢。但通過這個平臺，能把銀行資源全部整合，形成一對多的局面，最大限度地滿足企業(yè)需求。

    聲音

    應(yīng)考慮切實降低

    中小企業(yè)服務(wù)成本

    據(jù)了解，實際上我市的中小企業(yè)服務(wù)平臺數(shù)量并不少，僅主城區(qū)共有44個。中小企業(yè)如何看待這個看上去幾乎是全能的平臺？昨日記者隨機采訪了幾位中小企業(yè)老板，大家均認(rèn)為這類平臺給中小企業(yè)帶來很多便利，在實際操作中應(yīng)考慮如何切實降低中小企業(yè)服務(wù)成本。

    重慶五斗米飲食服務(wù)公司王順海認(rèn)為：“在提供咨詢幫助的同時，平臺也需要考慮幫助企業(yè)降低成本。”重慶金陽汽配總經(jīng)理劉建軍認(rèn)為，近一年來，政府不斷打造服務(wù)平臺，為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，但是這類平臺不僅僅只是資源的簡單集中，而應(yīng)該改變某些機構(gòu)始終是甲方的狀況，從而降低企業(yè)服務(wù)成本，這才能真正顯示其意義。

【來源：華龍網(wǎng)-重慶晚報】

【編輯：漫步】