12月23日8時30分左右，在黑龍江哈爾濱市一輛340路公交車上，一名不到30歲的女乘客與司機發(fā)生口角，并上前搶奪方向盤，拔車鑰匙，爭執(zhí)中公交車失控撞到設在人行道上的指示牌鐵柱上，又向前沖了幾十米才停下。司機死亡，17名乘客受傷入院。

　　小事引發(fā)慘劇觸目驚心

　　事故發(fā)生在香坊區(qū)香福路與公濱路交口附近，當時這輛車牌號為黑AF6789的公交車由成高子鎮(zhèn)往紅旗大街方向行駛，在快到香坊農(nóng)場站時發(fā)生事故。公交車車門處嚴重破損，右前輪爆胎，右前風擋玻璃破碎。車上的很多扶手已斷裂支出，車內(nèi)滿地的車玻璃碎片和受傷乘客留下的血跡。

　　事故發(fā)生后，立刻有市民報警。之后，一部分沒有受傷的乘客，自行下車離開。而受傷的乘客和公交車司機被趕來的120急救車送往黑龍江省醫(yī)院。

　　乘客王美微，年僅20歲，右側(cè)臉部受傷，雖經(jīng)處理，但一直捂著不敢松開。據(jù)她介紹，車上當時有四五十人，不太擁擠。在紡娟廠車站，一名不到30歲的女子上車后站在車門處。司機讓她往車廂后面走，那名女子說她沒幾站就下車了，堅決不往后走。兩人因此發(fā)生口角，情緒都很激動。車開出五六站到達油庫站時，兩人廝打在一起，后被乘客拉開。吃虧的那名女子上前搶奪方向盤，要拔車鑰匙，并打電話要找人來收拾司機。司機再次啟動車后，兩人仍在爭執(zhí)，當時車速并不快，當車又行駛了200米左右距離時，車速忽然加快。結(jié)果還沒到下一站香坊農(nóng)場，突然“咣”的一聲，車撞了。

　　當時在車廂前部的一位乘客說，女乘客將手伸到了駕駛臺上插車鑰匙的地方，駕駛員用手護著車鑰匙，忽然趴在了方向盤上，車輛就失控了。而那個女的卻沒受傷，自己下車了。

　　據(jù)黑龍江省醫(yī)院急診外科孫宏心主任介紹，8時45分，120急救車分三批送來18名傷者，其中一名傷者已經(jīng)死亡。傷者最大的59歲，最小的僅18歲，主要是顏面?zhèn)退闹珎?。醫(yī)院馬上開啟綠色通道進行搶救，除兩名傷者被送到腦外科留院觀察、一名傷者被送到美容科治療外，大部分傷者已無大礙。

　　司機名叫張志忠，今年49歲。據(jù)其妻子介紹，張志忠已有20多年駕齡，平時沒有心臟病、腦梗塞等疾病，不抽煙，平時也很少喝酒，早晨出門時高高興興，沒發(fā)現(xiàn)什么不良情緒。

　　目前，那名女子已被香坊農(nóng)場派出所滯留詢問，司機的死亡原因還有待調(diào)查。事故具體原因也在進一步調(diào)查中。

　　文明乘車意識亟待提高

　　又是一起因不文明乘車引發(fā)的慘劇。距今年10月13日苑東濱因口角刺死5路公交車司機事件僅僅兩個多月。同一城市，同樣小事，卻導致了同樣的惡果兩條生命遠去，幾個家庭破碎，讓人唏噓不已。提高文明乘車意識，這時顯得猶為迫切。

　　哈爾濱55路公交車司機文師傅說，像340路公交車司機與乘客糾紛的事他們天天都會遇到。尤其是冬天，乘客穿得都多，而前門處又窄，一個人往那一站，后面的人就上不來了。早晚高峰時，他們喊破嗓子也沒人聽。還有此乘客張嘴就罵，抬手就打。“去年冬運時，我開的車出了點小毛病，一剎車就頓一下。停車調(diào)試時，一名男乘客罵罵咧咧過來，抬手就給了我兩拳。”

　　118路公交車的張師傅說，前兩天有個女乘客在交通信號燈前要求下車，遭到拒絕后，在下一站下車后站在車前不讓車走，直到有人報警后她才離開。“這種不文明乘車的太多了，真該好好呼吁一下。”

　　55路公交車隊的張隊長說，“司機本身文化素質(zhì)就低，遇到不文明乘車的情況時，很容易起沖突。我們也一直在要求司機提高素質(zhì)，但乘客的素質(zhì)也應一起得到提升，這樣才能有一個和諧的乘車環(huán)境。”現(xiàn)在公交車上就司機一個人，既要駕車，又要疏導乘客，希望乘客能夠理解，即使發(fā)生沖突，考慮到車上其他乘客的安全，也不要在車上爭執(zhí)撕扯，事后可到車隊或交通部門尋求解決。

【來源：央視網(wǎng)】

【編輯：漫步】