沈堅(jiān)，現(xiàn)任殼牌中國(guó)集團(tuán)大陸及香港地區(qū)潤(rùn)滑油業(yè)務(wù)總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)中國(guó)大陸及香港地區(qū)的潤(rùn)滑油業(yè)務(wù)。從2007年擔(dān)任殼牌中國(guó)地區(qū)總砣主到現(xiàn)在，成功運(yùn)營(yíng)著殼牌在中國(guó)地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　他看起來(lái)溫文爾雅，同時(shí)又透露出特有的嚴(yán)謹(jǐn)和睿智。殼牌目前在中國(guó)地區(qū)所取得的成績(jī)，與他的行事風(fēng)格和職業(yè)素養(yǎng)有著密不可分的聯(lián)系。對(duì)殼牌在中國(guó)地區(qū)的發(fā)展，他始終有著自己獨(dú)道的想法和見(jiàn)解，跟搜狐汽車(chē)一起，走近殼牌，認(rèn)識(shí)殼牌。

搜狐汽車(chē)：殼牌潤(rùn)滑油業(yè)務(wù)，目前在中國(guó)的發(fā)展情況怎么樣?

　　沈堅(jiān)：殼牌在中國(guó)的歷史已經(jīng)非常的悠久了。如果追溯到比較遠(yuǎn)的時(shí)期，殼牌在中國(guó)來(lái)說(shuō)是非常早的企業(yè)，在19世紀(jì)末就已經(jīng)進(jìn)入到中國(guó)，開(kāi)展一些煤油方面的業(yè)務(wù)。目前，殼牌在中國(guó)各地都有辦事機(jī)構(gòu)，殼牌在各個(gè)領(lǐng)域都已經(jīng)全面進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)，包括殼牌的上游業(yè)務(wù)，例如勘探;下游業(yè)務(wù)，例如加油站、潤(rùn)滑油、瀝青等等。

　　我是負(fù)責(zé)殼牌在中國(guó)的潤(rùn)滑油業(yè)務(wù)，目前來(lái)講，殼牌在中國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展的非常好。殼牌在中國(guó)的潤(rùn)滑油業(yè)務(wù)已經(jīng)是全球第二大市場(chǎng)的業(yè)務(wù)，所以殼牌潤(rùn)滑油在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展情況，對(duì)殼牌整個(gè)集團(tuán)，整個(gè)全球的業(yè)務(wù)來(lái)講，都是非常重要的一部分。

　　承蒙中國(guó)消費(fèi)者對(duì)殼牌產(chǎn)品的喜愛(ài)，殼牌的產(chǎn)品過(guò)去幾年當(dāng)中一直與中國(guó)市場(chǎng)一起成長(zhǎng)。

　　搜狐汽車(chē)：殼牌的潤(rùn)滑油產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有量跟其他的品牌相比，市場(chǎng)占有量稍高一些。殼牌的產(chǎn)品跟其他的潤(rùn)滑油產(chǎn)品相比，有哪些優(yōu)勢(shì)?

　　沈堅(jiān)：就像您說(shuō)的，目前來(lái)講在中國(guó)市場(chǎng)看到的所有國(guó)際潤(rùn)滑油品牌當(dāng)中，殼牌還是占據(jù)比較領(lǐng)先的地位。

　　之所以能夠取得這樣的成績(jī)，我覺(jué)得有以下幾個(gè)方面的原因：

　　第一、 殼牌在全球的知名度比較高，不僅僅是在中國(guó)，在全球幾乎所有主要市場(chǎng)都有非常好的口碑。

　　當(dāng)然單說(shuō)品牌可能會(huì)感覺(jué)虛一點(diǎn)，那么品牌后面的東西是什么呢?

　　我們的品牌后面是強(qiáng)有力的技術(shù)元素的支持。殼牌在潤(rùn)滑油相關(guān)的很多領(lǐng)域當(dāng)中，都是領(lǐng)先者。殼牌是全球第一個(gè)推出可以在冬季使用的復(fù)級(jí)潤(rùn)滑油產(chǎn)品的廠商。殼牌也是全球第一個(gè)為人類(lèi)航空史上最大的客機(jī)A380提供潤(rùn)滑油的廠商。在全球來(lái)講，殼牌每年僅僅投入在潤(rùn)滑油領(lǐng)域的研發(fā)費(fèi)用都超過(guò)一億美金。殼牌在全球各個(gè)主要地區(qū)都有實(shí)驗(yàn)室，來(lái)開(kāi)拓一些前沿的產(chǎn)品。所以說(shuō)在殼牌潤(rùn)滑油這個(gè)知名、領(lǐng)先的品牌后面，有非常強(qiáng)的技術(shù)支撐。

　　第二、 殼牌有比較創(chuàng)新、完善的市場(chǎng)活動(dòng)。在中國(guó)，很多的消費(fèi)者所擁有的愛(ài)車(chē)都是自己的第一輛車(chē)。他們對(duì)汽車(chē)知識(shí)的了解程度，還處于一個(gè)比較初級(jí)的階段。所以我們組織很多市場(chǎng)活動(dòng)，希望能夠從消費(fèi)者的根本需求出發(fā)幫助他們了解并熟知如何選擇適合自己愛(ài)車(chē)的潤(rùn)滑油產(chǎn)品。

　　第三、 殼牌有一個(gè)完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，有非常專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，和在行業(yè)當(dāng)中比較領(lǐng)先完備的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們希望能夠通過(guò)這個(gè)完善的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，帶給消費(fèi)者更便捷的購(gòu)買(mǎi)，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　搜狐汽車(chē)：目前殼牌在中國(guó)市場(chǎng)所擁有的份額，占據(jù)殼牌全球業(yè)務(wù)的多少比例?

　　沈堅(jiān)：大家知道，中國(guó)已經(jīng)是世界上最大的新車(chē)銷(xiāo)售的市場(chǎng)。我相信如果保持這個(gè)勢(shì)頭的話(huà)，中國(guó)也會(huì)成為擁有全球最大汽車(chē)保有量的市場(chǎng)。雖然目前中國(guó)市場(chǎng)的汽車(chē)保有量，跟美國(guó)市場(chǎng)的保有量相比還是有比較大的距離，但我相信隨著中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的高速成長(zhǎng)，中國(guó)在未來(lái)肯定會(huì)成為全球最大的汽車(chē)市場(chǎng)。

　　在這個(gè)背景下，相信殼牌在中國(guó)的潤(rùn)滑油業(yè)務(wù)也會(huì)發(fā)展得非?？?。中國(guó)一直是殼牌全球潤(rùn)滑油市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的地區(qū)。我們的一些主要產(chǎn)品像喜力、勁霸，都是長(zhǎng)年在中國(guó)市場(chǎng)保持高速增長(zhǎng)。我們看到第三方獨(dú)立調(diào)查公司克萊恩(Klein)的報(bào)告，2010年殼牌是以13.9%的市場(chǎng)占有份額，在全球繼續(xù)保持市場(chǎng)領(lǐng)先的地位。相信在今后的幾年當(dāng)中，我們的增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額會(huì)繼續(xù)保持這個(gè)勢(shì)態(tài)。在不太遠(yuǎn)的將來(lái)，殼牌在中國(guó)的業(yè)務(wù)肯定會(huì)成長(zhǎng)為殼牌在全球最大的業(yè)務(wù)。

　　搜狐汽車(chē)：殼牌在中國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)每年的銷(xiāo)量有多少?是否可以透露?

　　沈堅(jiān)：關(guān)于這個(gè)問(wèn)題非常抱歉，因?yàn)闅づ剖窃诩~約、倫敦、海牙等地的上市公司，旗下各個(gè)業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)不能夠被分別披露。但是我可以告訴大家，雖然我們沒(méi)有被授權(quán)來(lái)披露各個(gè)業(yè)務(wù)的具體數(shù)據(jù)，但是殼牌在中國(guó)每年的成長(zhǎng)情況都非常好，都是以?xún)晌粩?shù)的百分比在持續(xù)地增長(zhǎng)。

　　搜狐汽車(chē)：您在接受媒體采訪的時(shí)候曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，未來(lái)殼牌還會(huì)有一系列的擴(kuò)張計(jì)劃，力爭(zhēng)在五到十年內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量翻番，這個(gè)怎么實(shí)現(xiàn)?

　　沈堅(jiān)：幾個(gè)方面吧，首先中國(guó)的市場(chǎng)背景非常好，而我個(gè)人對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)更加的看好。希望殼牌在中國(guó)的潤(rùn)滑油業(yè)務(wù)，能夠隨著中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展成長(zhǎng)的更快、更好。

　　殼牌每年都會(huì)制定生意成長(zhǎng)的任務(wù)和指標(biāo)，在過(guò)去幾年我們完成的非常好。同時(shí)殼牌也在積極的尋找機(jī)會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)張，繼續(xù)增加殼牌在中國(guó)的產(chǎn)能，來(lái)滿(mǎn)足中國(guó)市場(chǎng)各方面的需求。目前在國(guó)內(nèi)排名前十家的OEM當(dāng)中，有八家都跟殼牌有比較緊密的合作。

　　搜狐汽車(chē)：能透露一下是哪8家嗎?

　　沈堅(jiān)：比如中國(guó)市場(chǎng)中的國(guó)際汽車(chē)廠商GM、NISSAN、VW以及一些本土的OEM廠商例如吉利、長(zhǎng)城，我們之間都有非常緊密的合作。這種合作關(guān)系不僅僅是產(chǎn)品供應(yīng)方面的合作，而更是技術(shù)層面的深層合作。包括引擎、自動(dòng)變速箱、離合器的開(kāi)發(fā)，通過(guò)殼牌在全球的經(jīng)驗(yàn)同汽車(chē)廠商一起開(kāi)發(fā)新一代的產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)以及消費(fèi)者的需求。

　　搜狐汽車(chē)：近幾年，很多潤(rùn)滑油品牌進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)。殼牌有沒(méi)有根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的變化，來(lái)做一些相關(guān)的戰(zhàn)略改變?

　　沈堅(jiān)：戰(zhàn)略改變一直是在進(jìn)行當(dāng)中，但是我們不是為了變而變，更多的是隨著市場(chǎng)的發(fā)展情況，和消費(fèi)者的需求情況來(lái)做出相應(yīng)的改變和調(diào)整。我相信中國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我們來(lái)講是一個(gè)好的事情。只有通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)才能保持更好的生命力，才能夠更好的服務(wù)于消費(fèi)者，提供給消費(fèi)者更多的選擇。

　　在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程當(dāng)中，我們會(huì)做得更加專(zhuān)注。同時(shí)，殼牌會(huì)繼續(xù)加大在技術(shù)方面的投入?，F(xiàn)在大家都在談環(huán)保，對(duì)潤(rùn)滑油的相關(guān)要求也越來(lái)越高。所以我們?cè)谥袊?guó)建立了一個(gè)比較完善的工程師團(tuán)隊(duì)，使殼牌的產(chǎn)品在能效方面保持一個(gè)持續(xù)的提升，實(shí)現(xiàn)節(jié)省能源、提高能效和環(huán)境保護(hù)的要求。

　　搜狐汽車(chē)：殼牌潤(rùn)滑油在中國(guó)的發(fā)展中，面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?如何克服?

　　沈堅(jiān)：挑戰(zhàn)一定會(huì)有，就像我剛才談到競(jìng)爭(zhēng)的情況，包括技術(shù)的更新?lián)Q代等等。隨著汽車(chē)技術(shù)的不斷升級(jí)，對(duì)潤(rùn)滑油的產(chǎn)品、技術(shù)及服務(wù)，會(huì)帶來(lái)更多更高的要求。所以這個(gè)是挑戰(zhàn)。但是我覺(jué)得作為殼牌這樣的公司，這種挑戰(zhàn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)更意味著是一個(gè)機(jī)遇。

　　從技術(shù)方面也好，從營(yíng)銷(xiāo)策略方面也好，包括殼牌的品牌建設(shè)，我們會(huì)全方位根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展情況，制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。當(dāng)然隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展和成熟，會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多的挑戰(zhàn)，越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)，但是我個(gè)人來(lái)講的話(huà)，是看到越來(lái)越多的機(jī)會(huì)。

　　搜狐汽車(chē)：您現(xiàn)在是殼牌潤(rùn)滑油，在中國(guó)地區(qū)非常核心的一位領(lǐng)導(dǎo)，您現(xiàn)在主要的工作是在做些什么?

　　沈堅(jiān)：第一、要確保我的團(tuán)隊(duì)在整個(gè)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)當(dāng)中，能夠跟中國(guó)的市場(chǎng)共同成長(zhǎng)。

　　第二、殼牌作為業(yè)務(wù)遍及全球范圍的國(guó)際性企業(yè)，我希望能夠把最好的產(chǎn)品，最好的技術(shù)，引入到中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)中來(lái)。

　　第三、我覺(jué)得所有業(yè)務(wù)的背后關(guān)鍵是人，我也希望通過(guò)我這個(gè)位置能夠更好的發(fā)展我們的本土人才。

　　搜狐汽車(chē)：消費(fèi)者買(mǎi)了殼牌的潤(rùn)滑油產(chǎn)品以后，殼牌會(huì)給一些什么樣的后續(xù)服務(wù)?

　　沈堅(jiān)：如果在使用產(chǎn)品方面，需要了解一些知識(shí)，可以撥打殼牌的技術(shù)服務(wù)熱線，來(lái)咨詢(xún)殼牌的工程師，他們可以教給大家專(zhuān)業(yè)的用油和保養(yǎng)知識(shí)。

　　搜狐汽車(chē)：殼牌潤(rùn)滑油在中國(guó)地區(qū)，最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是哪個(gè)品牌?

　　沈堅(jiān)：我更覺(jué)得殼牌最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是我們自己。怎么樣保持我們的品牌的領(lǐng)先地位?怎么樣吸引到行業(yè)當(dāng)中最好的人才，來(lái)為殼牌這個(gè)品牌來(lái)工作?怎么樣使得我們經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)，能夠更加喜歡我們的業(yè)務(wù)?所有這些，只要我們自己做的更好，我們的業(yè)務(wù)才會(huì)發(fā)展得更好。我相信通過(guò)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的不斷努力，殼牌的潤(rùn)滑油業(yè)務(wù)在中國(guó)，一定會(huì)有長(zhǎng)久的生命力的。

　　搜狐汽車(chē)：您個(gè)人是如何看待中國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)的?

　　沈堅(jiān)：從車(chē)用潤(rùn)滑油市場(chǎng)來(lái)講，隨著汽車(chē)保有量的不斷增加，整個(gè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)會(huì)越來(lái)越快。第一、潤(rùn)滑油總量仍然在一個(gè)比較高速的增長(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中，中國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)的總體增長(zhǎng)，可能在5%左右。但其中車(chē)用潤(rùn)滑油這一領(lǐng)域，相信還是會(huì)超過(guò)兩位數(shù)的增長(zhǎng)。

　　第二、隨著中國(guó)的車(chē)主對(duì)車(chē)越來(lái)越了解，中國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)的渠道發(fā)展，可能也會(huì)出現(xiàn)一些深刻的變化。目前，大部分車(chē)主還是會(huì)到4S店去換油，但其實(shí)在市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了一些高檔次的獨(dú)立養(yǎng)護(hù)中心，他們有能力給消費(fèi)者提供更加便捷、更加快速的服務(wù)。

　　最后，從消費(fèi)者的層面來(lái)講，因?yàn)闈?rùn)滑油市場(chǎng)的消費(fèi)者群體會(huì)越來(lái)越龐大，他們的需求相應(yīng)也會(huì)呈現(xiàn)出更加多樣性的發(fā)展。所以在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我相信中國(guó)的車(chē)用潤(rùn)滑油市場(chǎng)是會(huì)經(jīng)歷一個(gè)比較動(dòng)蕩的變化時(shí)期。

搜狐汽車(chē)：渠道會(huì)怎么變化?

　　沈堅(jiān)：就像上面談到的，隨著潤(rùn)滑油市場(chǎng)的發(fā)展和消費(fèi)者的成熟，他們的需求可能會(huì)越來(lái)越多樣化，所以他會(huì)通過(guò)不同的渠道，去滿(mǎn)足他不同的需求。比如說(shuō)他對(duì)原廠比較信任，就會(huì)堅(jiān)持選擇4S店做一些保養(yǎng)和服務(wù)。如果看中便捷性，可能就會(huì)去社區(qū)的服務(wù)店做汽車(chē)的保養(yǎng)跟服務(wù)等等。中國(guó)是一個(gè)很龐大的市場(chǎng)。消費(fèi)者有機(jī)會(huì)找到一個(gè)適合自己的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，去做他的換油的服務(wù)。但是整體來(lái)講，我相信中國(guó)市場(chǎng)上各種各樣的渠道網(wǎng)絡(luò)，在今后的幾年當(dāng)中會(huì)有很大的變化。

　　搜狐汽車(chē)：未來(lái)三年有可能最大的增速是在快修保養(yǎng)店這一塊，增長(zhǎng)比例是多少?

　　沈堅(jiān)：這個(gè)很難說(shuō)，因?yàn)榻窈髱啄陜?nèi)增長(zhǎng)來(lái)講都是一個(gè)預(yù)估，相信在過(guò)去幾年當(dāng)中，這一渠道領(lǐng)域的增長(zhǎng)，快過(guò)其他渠道的增長(zhǎng)。

　　搜狐汽車(chē)：您認(rèn)為4S店的消費(fèi)有可能會(huì)下降嗎?

　　沈堅(jiān)：我覺(jué)得從4S店這一塊來(lái)講，尤其在車(chē)輛出了強(qiáng)保期以后，消費(fèi)者的選擇就會(huì)比較多元化。因?yàn)榧性谶@兩年新車(chē)賣(mài)得很好，所以目前還是有很多新車(chē)處在強(qiáng)保期之內(nèi)。那么在出了這一時(shí)期之后必定會(huì)有一部分走出4S店。這些走出來(lái)的消費(fèi)者會(huì)往哪個(gè)渠道走?我們更多的看到他們會(huì)選擇到一個(gè)比較獨(dú)立的養(yǎng)護(hù)中心，或者換油中心來(lái)做車(chē)輛的維修和保養(yǎng)這樣的服務(wù)。

　　搜狐汽車(chē)：國(guó)外的汽車(chē)潤(rùn)滑油市場(chǎng)和中國(guó)市場(chǎng)有沒(méi)有哪些不同?有沒(méi)有差距?

　　沈堅(jiān)：當(dāng)然會(huì)有不同，因?yàn)楦鱾€(gè)國(guó)家的汽車(chē)市場(chǎng)所處的發(fā)展階段，是不太一樣的。

　　汽車(chē)是作為已經(jīng)發(fā)展得非常成熟的產(chǎn)品進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)的，當(dāng)然中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展時(shí)間相對(duì)較短。相反美國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)是從最初的階段逐步發(fā)展到現(xiàn)在的成熟期的。所以，我們可以看到美國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)DIY的比例在全球各個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中是最高的，它的渠道網(wǎng)絡(luò)也是最多樣化的。

　　談到我自己對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的看法，因?yàn)橹袊?guó)的汽車(chē)市場(chǎng)、乃至潤(rùn)滑油市場(chǎng)會(huì)很多元化，所以我自己看這一塊市場(chǎng)，在今后的幾年當(dāng)中應(yīng)該是一個(gè)非常有意思的市場(chǎng)。

　　搜狐汽車(chē)：您如何看待企業(yè)與企業(yè)之間差異化的問(wèn)題?

　　沈堅(jiān)：好的差異化可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中脫穎而出。當(dāng)然殼牌從來(lái)不是為了追求差異化而差異化。我們是從客戶(hù)跟消費(fèi)者的需求出發(fā)，來(lái)制定所有市場(chǎng)方面的策略。

　　搜狐汽車(chē)：假冒殼牌的潤(rùn)滑油的現(xiàn)象非常多，有沒(méi)有給殼牌在中國(guó)的發(fā)展造成一些阻礙?

　　沈堅(jiān)：你做得越成功，被人家模仿的可能就越大。殼牌的每個(gè)產(chǎn)品都有一個(gè)獨(dú)特的電話(huà)防偽碼，如果消費(fèi)者需要查詢(xún)所購(gòu)買(mǎi)到產(chǎn)品的真?zhèn)?，可以通過(guò)撥打我們公司獨(dú)立的防偽電話(huà)辨別真?zhèn)巍?/p>

　　搜狐汽車(chē)：關(guān)于假冒偽劣，它的瓶頸主要在哪?

　　沈堅(jiān)：這背后當(dāng)然首先是利益的驅(qū)使，另外與社會(huì)的價(jià)值觀跟法律體系也有關(guān)系。如果有一個(gè)完善的法律體系，和一個(gè)完善的社會(huì)道德倫理體系，那么在這樣的國(guó)家，假冒偽劣產(chǎn)品某種程度上會(huì)比較少出現(xiàn)。如果這兩個(gè)方面處于發(fā)展期的時(shí)候，就會(huì)比較多一點(diǎn)。

　　搜狐汽車(chē)：您是否有興趣在有機(jī)會(huì)的時(shí)候，和嘉實(shí)多和美孚同級(jí)別老總一起喝一杯咖啡?

　　沈堅(jiān)：這是一個(gè)比較敏感的問(wèn)題，作為同行，我們之間有什么可以談，什么不可以談，這些東西在大家的心里相信是很清楚的。在反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法中，有非常明確、嚴(yán)格的相關(guān)規(guī)定。包括在歐洲的體系里、美國(guó)的體系跟中國(guó)的法律體系當(dāng)中，都有頒布這樣的一個(gè)法律。和大家坐下來(lái)談話(huà)，我不介意，但是我有條件，即一定要有一個(gè)清楚、明確的議程。當(dāng)然我也會(huì)事先咨詢(xún)我的律師。我們要很清楚有些事可以談，有些事不可以談。這也是一個(gè)對(duì)客戶(hù)和消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

　　搜狐汽車(chē)：您在工作之余都做些什么?

　　沈堅(jiān)：工作之余，我比較喜歡旅游，帶家人在國(guó)內(nèi)或者國(guó)外走一走。我個(gè)人喜歡攝影，閑余的時(shí)間可以看看電影，讀讀書(shū)，這都是我比較想做的事情。

搜狐汽車(chē)：您最近看的一本書(shū)是什么?

　　沈堅(jiān)：我非常推崇兩本書(shū)。第一本書(shū)對(duì)我自己影響挺大的，是《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》。我認(rèn)為這本書(shū)對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)，尤其對(duì)職業(yè)的成長(zhǎng)非常有幫助。

　　我比較喜歡的第二本書(shū)是《贏》，這本書(shū)對(duì)于一個(gè)人在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中的成長(zhǎng)，給了很多非常好的建議。我自己在殼牌成長(zhǎng)了很多年，現(xiàn)在回想我自己的成長(zhǎng)的過(guò)程，跟這本書(shū)里面寫(xiě)的一些東西，其實(shí)很多是很契合的。

　　最近我也剛剛拿到《喬布斯傳》，還在讀的過(guò)程當(dāng)中。

　　搜狐汽車(chē)：您的座右銘是什么?

　　沈堅(jiān)：很簡(jiǎn)單的座右銘，天道酬勤。這句話(huà)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是有很多幫助的。因?yàn)槲矣X(jué)得如果你真正喜歡你的工作，比較勤奮的去做你的工作，其實(shí)都是會(huì)有回報(bào)的。所以我覺(jué)得天道酬勤，這幾個(gè)字對(duì)我來(lái)講還是有很多的幫助。

　　搜狐汽車(chē)：最后請(qǐng)您給搜狐汽車(chē)網(wǎng)友說(shuō)幾句話(huà)。

　　沈堅(jiān)：搜狐汽車(chē)的網(wǎng)友大家好，非常高興能夠通過(guò)這個(gè)平臺(tái)與你們交流，也在這里借助這個(gè)平臺(tái)，感謝你們一直以來(lái)對(duì)于殼牌潤(rùn)滑油產(chǎn)品的關(guān)注和喜愛(ài)。我相信殼牌的潤(rùn)滑油產(chǎn)品可以為大家的愛(ài)車(chē)提供優(yōu)質(zhì)的清潔保護(hù)，希望在今后能夠通過(guò)搜狐汽車(chē)這個(gè)平臺(tái)，同大家有更加廣泛深入的交流。謝謝!