中國江蘇網(wǎng)12月23日訊 委托裝修公司對自家房屋進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)，裝修公司卻不履行諾言，在工商部門的幫助下，家住鎮(zhèn)江丁卯的消費(fèi)者李女士利用QQ聊天記錄成功維權(quán)。

　　10月份，李女士準(zhǔn)備裝修房屋，于是委托一家裝修公司進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)。裝修公司設(shè)計(jì)員實(shí)地察看了她的房屋后，雙方就多次在網(wǎng)絡(luò)上QQ聊天商談裝修設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)費(fèi)用等問題，最終雙方約定裝修設(shè)計(jì)費(fèi)為1500元，裝修公司負(fù)責(zé)對李女士的房屋進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)并給出裝修施工圖和效果圖。

　　在10月20日李女士付完款后，裝修公司卻認(rèn)為設(shè)計(jì)費(fèi)用太少，遲遲不肯給出裝修施工圖和效果圖。李女士向工商部門投訴，要求裝修公司盡快給出圖紙，或者退還1500元的設(shè)計(jì)費(fèi)。工商部門工作人員了解詳情后，打印出大量的QQ聊天記錄逐一比對，確認(rèn)是裝修公司違約后，約談了雙方當(dāng)事人，裝修公司在事實(shí)面前，只得答應(yīng)盡快向李女士提供裝修施工圖及效果圖。

【來源：金山網(wǎng)】

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