無獨(dú)有偶近日,返利網(wǎng)多位用戶發(fā)現(xiàn),當(dāng)使用360安全衛(wèi)士查殺木馬病毒時(shí),位于IE收藏夾中的返利網(wǎng)官網(wǎng)常遭到危險(xiǎn)提示,并被360以“直接刪除”方式處理。對此返利網(wǎng)官方表示,360該行為系惡意屏蔽行為,對用戶體驗(yàn)和電商健康均造成惡劣影響,對上述行為返利網(wǎng)將保留通過法律途徑解決問題的權(quán)利。
近日,一位名叫“楊kk徒傷悲”的網(wǎng)友在微博中稱,“想著怎么這么奇怪,最近總是在收藏夾里找不到返利網(wǎng),重新收藏第二天就又沒了……真是見鬼了有沒有?還冤枉老爸以為是他把我的收藏夾清理過了,直到某一天我閑來無事掃木馬才發(fā)現(xiàn)你們被360歸到可疑網(wǎng)址里去了。”
無獨(dú)有偶,一位網(wǎng)友在百度貼吧中發(fā)帖求助,稱“我用返利網(wǎng)去各大網(wǎng)站購物已經(jīng)有一段時(shí)間了,一直都挺好的,也習(xí)慣了??墒亲罱矣?/span>360安全衛(wèi)士掃描的時(shí)候,居然提示說危險(xiǎn)刪除。但是我注冊返利網(wǎng)的時(shí)候沒有填手機(jī)和身份證,似乎也沒有可利用的地方啊。這是怎么回事啊?以前都沒出現(xiàn)這種問題。”
值得注意的是,部分網(wǎng)友已開始質(zhì)疑起360屏蔽手段的合法性。一位名叫“幸福噠泡泡”的網(wǎng)友在大眾點(diǎn)評中發(fā)布一條標(biāo)題為“返利網(wǎng)到底安全嗎?”的帖子,稱“前兩天為了方便就把返利網(wǎng)加到收藏夾里去了,結(jié)果這兩天總是被360說是可疑網(wǎng)址……到底是360的問題還是現(xiàn)在返利網(wǎng)不安全啊?PS:好像現(xiàn)在360總是提醒我,可疑網(wǎng)址越來越多了。”
針對上述用戶反饋,記者對此進(jìn)行驗(yàn)證,打開IE瀏覽器,并將返利網(wǎng)(www.51fanli.com)保存至IE瀏覽器后,開始360查殺木馬病毒,不久頁面上彈出“可疑收藏夾網(wǎng)址返利網(wǎng)”、“直接刪除”等查殺字樣。
記者隨即連線返利網(wǎng)客服部負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人透露,自11月上旬始,返利網(wǎng)陸續(xù)接到網(wǎng)友投訴,投訴內(nèi)容均和360安全殺毒軟件把返利網(wǎng)列為木馬病毒處理有關(guān),客戶網(wǎng)購積極性嚴(yán)重受挫。
對此,返利網(wǎng)官方認(rèn)為,該行為系惡意屏蔽,對用戶體驗(yàn)和電商健康均造成惡劣影響;同時(shí),不排除人為操作可能性,返利網(wǎng)將保留通過法律途徑解決問題的權(quán)利。
事實(shí)上,一向以安全衛(wèi)士自居的360并不“安全”,在本次攻擊購物返利平臺“返利網(wǎng)”之前,已因先后詆毀百度、金山、騰訊等各互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分領(lǐng)域領(lǐng)頭羊,而被判定為侵權(quán)成立。
據(jù)悉,返利網(wǎng)成立于2006年,定位在“第三方購物返利平臺”,現(xiàn)擁有近400萬用戶,包括京東商場、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在內(nèi)的近400家電商平臺均已入駐返利網(wǎng)。
巧合的是,360日前剛剛推出360購物返利網(wǎng)站,該網(wǎng)站同樣借助自身流量和人氣,和眾多電子商務(wù)平臺合作,為網(wǎng)購客戶提供購物及返利服務(wù)。
分析人士稱,返利網(wǎng)此次遭遇360安全衛(wèi)士惡意屏蔽或有360擁有同類返利網(wǎng)站有關(guān)。360與騰訊間的3Q大戰(zhàn)爆發(fā)之際,360安全衛(wèi)士就曾通過“系統(tǒng)優(yōu)化”組件屏蔽QQ電腦管家和金山衛(wèi)士等相關(guān)系統(tǒng)安全軟件。
同時(shí),該人士指出,從3Q大戰(zhàn)到騰訊UC大戰(zhàn),近年來國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間“屏蔽”與“暗殺”事件頻發(fā),弱肉強(qiáng)食、以大欺小、涉嫌壟斷接連上演,強(qiáng)勢者固然獲得了激烈競爭中的優(yōu)勢,但整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界卻陷入創(chuàng)新匱乏的境地。該人士繼而呼吁,目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最需要的素質(zhì)之一就是道德和秩序,這也是行業(yè)創(chuàng)新以及用戶體驗(yàn)最終得以提高的根本。
附:近一年來360不正當(dāng)競爭官司敗訴一覽
1、2010年12月,360“惡評”百度軟件,誘導(dǎo)用戶卸載,被判賠38.5萬元;
2、2011年3月,360董事長周鴻祎“捏造事實(shí)”詆毀金山,一審被判賠8萬元;
3、2011年4月,360“惡意詆毀”騰訊軟件(就是著名的3Q大戰(zhàn)),被判賠40萬元;
4、2011年5月,360“抹黑金山”,誘導(dǎo)用戶強(qiáng)行卸載金山網(wǎng)盾,被判賠30萬元;
5、2011年8月,360“侵犯”金山網(wǎng)絡(luò)工程師李鐵軍名譽(yù)權(quán)案一審敗訴,被判賠5000元;
6、2011年10月,360上訴金山被駁回。