“打開牛奶盒,發(fā)現(xiàn)牛奶都結(jié)塊了,而且有股臭味。”昨日,家住馬王堆的劉先生致電本報(bào)熱線96333反映,在超市買回的某品牌盒裝純牛奶,打開后發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì),牛奶經(jīng)銷商卻稱這是牛奶脹包后產(chǎn)生的正?,F(xiàn)象。經(jīng)協(xié)商,超市進(jìn)行了退貨與賠償。專家提醒,當(dāng)遇食品異樣,市民切莫貿(mào)然食用。
消費(fèi)者 牛奶中喝出絮狀物
9月3日晚上,劉先生在自家門口的人人樂超市購買了一件250ml×16盒裝的某品牌純牛奶。第二天早上,劉先生打開包裝箱,卻發(fā)現(xiàn)紙箱中一只牛奶盒鼓鼓囊囊,拿出來一看,紙盒四周的棱角已經(jīng)被撐得渾圓,除此以外,牛奶外包裝盒并無其他異樣。
劉先生換過一盒牛奶拿給孩子,自己還是打開了這盒“變形”牛奶。只喝了一口,劉先生就沖到衛(wèi)生間吐了出來,“好苦,一股怪味。”劉先生把牛奶倒出來一看,頓時(shí)傻了眼。液態(tài)牛奶竟已凝固成豆腐渣狀,還散發(fā)出一股難聞的酸臭味。
劉先生趕緊查看了牛奶盒上的生產(chǎn)日期,“2010年7月19日生產(chǎn),保質(zhì)期有6個(gè)月,沒有過期啊。”劉先生還沒想明白,一旁剛喝完牛奶的兒子卻吐了起來。他立刻撥打人人樂超市售后服務(wù)電話。
經(jīng)銷商 高溫?cái)D壓或致牛奶脹包
人人樂超市飲料類主管常先生表示,超市對進(jìn)場的奶制品質(zhì)量有嚴(yán)格把關(guān),在保質(zhì)期內(nèi)奶制品出現(xiàn)變質(zhì),超市也無法解釋,只能交由供貨廠家處理。常先生與該品牌牛奶長沙經(jīng)銷商溝通后,同意由超市對劉先生購買的這件純牛奶進(jìn)行退貨處理,并額外贈送一件。劉先生仍疑惑:沒開封的牛奶怎么就變質(zhì)了呢?
經(jīng)銷商左先生解釋,夏季高溫導(dǎo)致盒裝牛奶脹包變質(zhì)屬于正常現(xiàn)象,并且長途運(yùn)輸及倉庫儲存時(shí)貨物擠壓,也可能造成牛奶盒變形脹包。左先生說,他們每天都會接到一至兩起對牛奶脹包變質(zhì)問題的投訴,對于劉先生反映的情況,他承諾對脹包牛奶“以1賠1”。另外,劉先生的小孩如經(jīng)醫(yī)院檢查,確系牛奶原因致使身體不適,公司也會做出相應(yīng)賠償。
質(zhì)監(jiān)部門 脹包的牛奶不要再飲用
記者從長沙市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局了解到,盒裝牛奶作為常溫儲存的食品,在高溫環(huán)境下,牛奶中的微生物過量繁殖就會導(dǎo)致脹包,劉先生購買的牛奶中產(chǎn)生的絮狀物與牛奶變質(zhì)有關(guān)。脹包后的牛奶不能繼續(xù)飲用。因正規(guī)廠家的奶制品在生產(chǎn)領(lǐng)域都經(jīng)過了檢測,據(jù)該相關(guān)負(fù)責(zé)人推測,牛奶脹包或發(fā)生在流通領(lǐng)域。
湖南一星律師事務(wù)所律師葉翔鋒表示,《食品安全法》已于2009年6月1日起實(shí)施,因生產(chǎn)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的,生產(chǎn)廠家依法承擔(dān)賠償責(zé)任。除賠償損失外,消費(fèi)者還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
【來源:紅網(wǎng)】
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