無(wú)論在全球工具市場(chǎng),還是在中國(guó)工具市場(chǎng),手動(dòng)工具的應(yīng)用之廣、需求量之大超乎想象,手動(dòng)工具也廣泛應(yīng)用于汽車(chē)維修行業(yè)。近兩年汽車(chē)保有量的迅速增加,汽車(chē)售后市場(chǎng)特別是汽車(chē)維修市場(chǎng)日漸升溫。數(shù)據(jù)顯示,就中國(guó)汽車(chē)保有量而言,已突破3500萬(wàn)輛,其中私家車(chē)突破1800萬(wàn)輛,最近4年內(nèi)的新車(chē)占其中的60%。一般情況下,汽車(chē)售后服務(wù)在車(chē)輛使用4至9年之間的市場(chǎng)是最大的,按照國(guó)際上通行的說(shuō)法,汽車(chē)后市場(chǎng)所產(chǎn)生的利潤(rùn)與相對(duì)的前市場(chǎng)比較,比例大約是7:3,在整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈上,后市場(chǎng)產(chǎn)生的利潤(rùn)至少要超過(guò)前市場(chǎng)一倍以上。從銷(xiāo)售利潤(rùn)看,國(guó)外成熟汽車(chē)市場(chǎng)中,50%至60%的利潤(rùn)是在服務(wù)領(lǐng)域中產(chǎn)生的。我國(guó)汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)將呈幾何級(jí)井噴,按推論2011年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3500億元以上。而全球?qū)κ謩?dòng)工具的需求量也將大大增加,一些發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)手動(dòng)工具的需求每年將以百分之十幾的速度遞增。
手動(dòng)工具屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),國(guó)際模具及五金塑膠產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商協(xié)會(huì)常務(wù)秘書(shū)長(zhǎng)羅百輝表示,作為五金工具制造大國(guó),我國(guó)五金產(chǎn)業(yè)主要存在兩種發(fā)展路徑,一是專(zhuān)門(mén)化的品牌定位準(zhǔn)確戰(zhàn)略途徑,另一種就是生產(chǎn)在特殊環(huán)境下使用的特備工具。首先可以借鑒外國(guó)品牌的成功經(jīng)驗(yàn),國(guó)外的眾多老家族企業(yè),威漢、費(fèi)斯托、pb等,這些品牌專(zhuān)注于某一類(lèi)或者幾類(lèi)產(chǎn)品的深度研發(fā)和制造,可以形成自己核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此可以存在于市場(chǎng)數(shù)百年。這種情況就是就是專(zhuān)門(mén)化和品牌定位準(zhǔn)確戰(zhàn)略途徑。例如不管采取什么樣的戰(zhàn)略,最終目的就是為了找到差異化,區(qū)隔對(duì)手,獲取一定的市場(chǎng)發(fā)展空間。另外一種情況是,五金企業(yè)要做到產(chǎn)品有比較大的差異化很難,要考驗(yàn)到企業(yè)的研發(fā)和創(chuàng)新能力,一般的企業(yè)都沒(méi)有這個(gè)實(shí)力。從五金工具產(chǎn)品的特點(diǎn)分析,有時(shí)候也沒(méi)有太大的必要。除非是在一些非常在特殊的工作場(chǎng)合需要特備的工具,那么這種情況下五金企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)就可以生產(chǎn)特殊工具,走專(zhuān)業(yè)化特殊化的發(fā)展道路。
五金企業(yè)該怎么發(fā)展,選擇什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略,當(dāng)然不是簡(jiǎn)單的按照其他企業(yè)或者國(guó)外的成功事例來(lái)復(fù)制,目前我國(guó)五金產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展的瓶頸之中,應(yīng)該好好考慮發(fā)展戰(zhàn)略。
1、以科技創(chuàng)新作為突破口
面對(duì)困難的局勢(shì),要以科技創(chuàng)新作為突破口。在與一些手動(dòng)工具企業(yè)進(jìn)行溝通時(shí),科技創(chuàng)新也成為各企業(yè)的共識(shí),因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)手動(dòng)工具企業(yè)大多數(shù)都是以低端產(chǎn)品為主或者代工貼牌,高端產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品仍然為歐美國(guó)家所把持。也由于手動(dòng)工具的利潤(rùn)空間均在壓縮,降價(jià)的空間日趨減少,企業(yè)單靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)難以建立核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該探索新的發(fā)展道路。據(jù)了解,許多手動(dòng)工具企業(yè)加大了技術(shù)投入,開(kāi)發(fā)新的具有高技術(shù)含量的產(chǎn)品,將產(chǎn)品的差異化作為企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì),尋求新的市場(chǎng)需求并建立新的增長(zhǎng)點(diǎn)。因此,要想度過(guò)難關(guān),科技創(chuàng)新刻不容緩。
2、樹(shù)立品牌影響力
首先對(duì)于長(zhǎng)期以出口為主的企業(yè),都會(huì)面臨自有“品牌”和渠道問(wèn)題,由于長(zhǎng)期以來(lái)70%以上的產(chǎn)品以出口為主,其品牌在國(guó)內(nèi)工具行業(yè)知名度并不高,渠道建設(shè)也較為薄弱。如果想盡快打開(kāi)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),可以采取國(guó)內(nèi)“貼牌”的方式,通過(guò)以?xún)?nèi)銷(xiāo)為主的企業(yè)品牌來(lái)擴(kuò)大自身的生存空間。
其次是擴(kuò)大自有品牌影響力,質(zhì)量先行。無(wú)論是多么精彩的推廣策略,都是建立在產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)之上的。只有企業(yè)保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,同時(shí)也就是保證了企業(yè)的誠(chéng)信,才能夠得到客戶(hù)的信。雖然在工具的選擇上,用戶(hù)會(huì)考慮價(jià)格的因素,但是根據(jù)調(diào)查,質(zhì)量才是用戶(hù)考慮的最主要因素。若占有一席之地,擴(kuò)大自有品牌影響力,提升產(chǎn)品質(zhì)量也是關(guān)鍵。有了好的質(zhì)量,隨著口碑的提升,自身的品牌知名度也就逐漸擴(kuò)大了。
3、建立渠道、品牌推廣與維系
在有了好產(chǎn)品,質(zhì)量有保證的情況下,進(jìn)行適當(dāng)?shù)钠放仆茝V是特別重要的,可以在國(guó)內(nèi)建立自己的銷(xiāo)售渠道,通過(guò)代理商進(jìn)行市場(chǎng)推廣,也可以與媒體進(jìn)行合作等,推廣的途徑很多,這就需要企業(yè)通過(guò)自己努力去挖掘適合的方式。另外是售后保障。國(guó)內(nèi)企業(yè)的售后服務(wù)很多不到位,或者基本上沒(méi)有售后服務(wù),成為我們的一大軟肋。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如果國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)此不重視,將影響自己的長(zhǎng)久發(fā)展,做好售好服務(wù)也是重中之重。
浙江省金華市素有“百工之鄉(xiāng)”之稱(chēng),是“中國(guó)出口工具產(chǎn)業(yè)基地”,在國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)有很高的知名度。據(jù)據(jù)國(guó)際模具及五金塑膠產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商協(xié)會(huì)常務(wù)秘書(shū)長(zhǎng)羅百輝介紹,2010年金華市工具產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值130億元,年產(chǎn)值超億元的企業(yè)近30家。工具特色產(chǎn)業(yè)專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)量2520項(xiàng)(授權(quán)2500項(xiàng)),發(fā)明申請(qǐng)專(zhuān)利108項(xiàng)(授權(quán)86項(xiàng))。全市工具產(chǎn)業(yè)出口額從2004年的3.01億美元增長(zhǎng)到2009年的6.48億美元,五年增長(zhǎng)了1.14倍,年均增長(zhǎng)16.4%。“十二五”期間,金華工具產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)持轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、開(kāi)放、綠色的戰(zhàn)略方針,通過(guò)未來(lái)五年的努力,基本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)??焖贁U(kuò)大、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng)、資源集約節(jié)約利用度高、公共服務(wù)平臺(tái)健全的發(fā)展目標(biāo)。到2015年,全市工具產(chǎn)業(yè)將實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值230億元,比2009年的130億元增長(zhǎng)77%,年均增長(zhǎng)10%;實(shí)現(xiàn)出口交貨值12億美元,比2009年的6.48億美元增長(zhǎng)85%,年均增長(zhǎng)11%。
4、明確發(fā)展重點(diǎn),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
大力發(fā)展電動(dòng)工具、手工具、量具、測(cè)距儀、風(fēng)動(dòng)工具、園林工具、臺(tái)式工具,重點(diǎn)發(fā)展高檔精致的組合工具、汽車(chē)隨車(chē)工具、建筑五金、廚電工具等產(chǎn)品,加快形成多品種、多規(guī)格、系列化的具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和產(chǎn)品。
5、增強(qiáng)自主創(chuàng)新特別是技術(shù)創(chuàng)新能力。
加快建立以企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。“十二五”時(shí)期,實(shí)施一批重大技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目,鼓勵(lì)和幫助企業(yè)爭(zhēng)取國(guó)家和省的重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新和科技成果產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目。
6、多途徑推廣先進(jìn)制造技術(shù)。
采取原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新等多種形式,推廣先進(jìn)制造技術(shù)。加大企業(yè)科技投入,努力開(kāi)發(fā)應(yīng)用具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),特別是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的共性技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)及配套技術(shù)。強(qiáng)化引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備的消化、吸收,實(shí)現(xiàn)從模仿創(chuàng)新到自主創(chuàng)新的突破。注重利用先進(jìn)技術(shù)手段和獨(dú)特工藝方法做精專(zhuān)業(yè),使工具產(chǎn)業(yè)成為精品制造基地。
7、加強(qiáng)工具基地公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。
積極打造公共服務(wù)平臺(tái),為廣大中小企業(yè)提供公共服務(wù),是整體提升工具產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。以工具產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展為依托,鼓勵(lì)龍頭骨干企業(yè)建立研發(fā)中心、技術(shù)中心,并為廣大中小企業(yè)提供公共服務(wù),重點(diǎn)建設(shè)一批企業(yè),使之成為產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)和共性技術(shù)研發(fā)的重要平臺(tái)。發(fā)揮政府引領(lǐng)作用,整合社會(huì)資源,加快工具產(chǎn)業(yè)出口基地公共檢驗(yàn)檢測(cè)平臺(tái)、公共信息平臺(tái)(市場(chǎng)信息平臺(tái)、預(yù)警平臺(tái))、公共認(rèn)證服務(wù)平臺(tái)等公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。
8、鼓勵(lì)外銷(xiāo)內(nèi)銷(xiāo)兼顧,兩個(gè)市場(chǎng)并舉。
企業(yè)在加強(qiáng)自主創(chuàng)新和自創(chuàng)品牌的情況下,積極參與內(nèi)外銷(xiāo),兩條腿走路,兩個(gè)市場(chǎng)并舉。在貼牌生產(chǎn)的同時(shí),加速推進(jìn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),提高質(zhì)量,打造自主品牌和名牌,這對(duì)出口將起到重要的促進(jìn)作用。兩個(gè)市場(chǎng)并舉,有助于企業(yè)的平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展。