將災難消滅在搖籃中
19世紀末，美國康奈爾大學曾進行過一次著名的青蛙實驗，并提出了著名的“溫水煮青蛙”理論：生于憂患，死于安樂。這個理論也旨在告訴現(xiàn)代企業(yè)管理者，必須具有足夠強的危機意識和憂患意識。
在成功并購雅虎中國后，馬云在高興地向他的員工宣布好消息時，也及時提出，要開始對雅虎中國的業(yè)務進行整合，強攻搜索。因為，電子商務的發(fā)展實在繞不開搜索這道坎。而搜索正是的軟肋，另一方面，Google在美國的異軍突起，也使馬云注意到來自Google的威脅。
經過調查發(fā)現(xiàn)，eBay在美國處于一種尷尬境地。eBay的賣家很多，但錢都投到Google上去了。這些企業(yè)不光將廣告投到Google上去，還將店也開到Google上去了。用Google一搜索，全是eBay賣家們開的店。從某種意義上，可以說Google也是電子商務。
阿里巴巴前CTO吳炯也分析說：“美國eBay是Google最大的廣告客戶，Google為eBay帶來了相當大比例的客戶流量，所以電子商務和搜索引擎的結合已經是必然的趨勢。GoogleBase的推出相信會讓eBay嚇出一身冷汗，因為如果Google決定做電子商務的話，eBay會遭受沉重的打擊。”
馬云認為，盡管當時Google式的電子商務在中國還沒有出現(xiàn)，但三五年后肯定會出現(xiàn)。正是馬云的高瞻遠矚，他的預見使他沒有盲目樂觀于當下的喜悅，而是決定馬上就采取措施來應對威脅，將災難消滅于搖籃之中。
馬云在《贏在中國》節(jié)目中，就曾建議創(chuàng)業(yè)者，要預見災難，而且千萬不要把災難當公關，不要覺得出現(xiàn)質量問題可以通過告訴媒體，然后再翻回來。要用好心態(tài)看到災難，盡量避免出現(xiàn)這種情況。
創(chuàng)業(yè)者要時刻考慮完善自己，對外為客戶提供優(yōu)質、全面的服務，對內抓住一切機會，讓員工明白企業(yè)成功的主要原因是品質。對于一個企業(yè)來講，利潤下滑不是危機，市場成熟以后利潤一定會下滑。真正的災難是企業(yè)失去了自己最珍貴的、最好的東西——品質。所以，一定要時刻保持警惕，不斷完善自己，盡量將災難消滅在搖籃中。
2006年，馬云在接受西班牙《國家報》記者費得里格·拉蒙比尼采訪時說：“我是政府的好朋友，但我從來不和政府交易，我選擇小公司做我的客戶。名聲讓我憂心，所以我留在杭州，遠離權力中心北京。我見過太多飛上天空然后突然摔下的人了。”
馬云把繁榮稱為夏天，夏天要少運動、多思考、多靜養(yǎng)。繁榮延續(xù)那么長，意味著冬天很快就來了。所以，他認為在繁榮的時候，最重要的工作就是要保持警惕。
馬云認為，對一個公司的CEO來說，更重要的不是看到機會，而是看到災難，并把災難消滅在搖籃里。因為作為領導者，CEO不僅要給大家指出一條通往光輝前程的康莊大道，更要做的事情是及時發(fā)現(xiàn)，在這個通往光輝前程的路途中存在有怎樣的災難。
一個優(yōu)秀的CEO和領導者，在給員工展示未來美好前景的時候，一定要告知他們未來的災難或許是什么，認清潛在的災難，你才能渡過未來的災難。沒想清楚，天天只想美好的，一般就會很快關門。
【來源：《馬云創(chuàng)業(yè)真經》】
【編輯：漫步】