自被曝使用“速成雞”以來,肯德基僅通過官方微博發(fā)布聲明,對隱瞞第三方檢測結(jié)果等質(zhì)疑并無相關(guān)回應(yīng)。
昨日(1月10日),百勝餐飲集團中國事業(yè)部主席兼首席執(zhí)行官蘇敬軾終于代表百勝集團就“藥雞門”事件中出現(xiàn)的各種不足公開道歉,并作出增加供貨檢測要求,改進復(fù)檢方式;主動及時通報自檢發(fā)現(xiàn)的問題;嚴(yán)格審查現(xiàn)有供應(yīng)商的資質(zhì);扶植供應(yīng)商采用先進養(yǎng)殖方式和管理模式等四項承諾。
《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,四項承諾中,僅有一項針對企業(yè)檢測結(jié)果的通報與自我檢查,其余三項均針對百勝此次風(fēng)波的源頭——其上游原料供應(yīng)體系。
博蓋咨詢董事、總經(jīng)理高劍鋒在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,從目前公開信的內(nèi)容來看,百勝對上游供應(yīng)商的管理還是有一定想法的,但是在執(zhí)行上肯定沒那么快,更多的是表明一種態(tài)度,“上游供應(yīng)商的問題已經(jīng)是百勝必須面對的問題。”
蘇敬軾在公開信中坦承,企業(yè)自檢流程可操作性欠佳、公司內(nèi)部溝通不到位、供應(yīng)商調(diào)整速度不夠迅速、監(jiān)測結(jié)果沒有主動通報政府、個別員工的不妥言論都有不足之處令人遺憾。
記者了解到,從“蘇丹紅”事件以來,上海市食品藥品檢驗所與百勝簽訂了委托檢測協(xié)議,對其原料、半成品自檢提供第三方服務(wù)。此前,檢測顯示,2010年~2011年間山東六和集團有8批次雞類產(chǎn)品的抗生素殘留不合格,同時已將此結(jié)果報告給了百勝。
在昨日的公開信中,百勝承認(rèn)“監(jiān)測結(jié)果沒有主動通報政府”,同時針對這個問題在承諾中提到 “加強與政府主管部門的溝通,主動及時通報企業(yè)自檢發(fā)現(xiàn)的問題,供政府監(jiān)督管理”的承諾。
“至少從目前來看,百勝的態(tài)度還是好的,接下來就要看它是否能夠履行承諾。”一位長期關(guān)注該事件的業(yè)內(nèi)人士向 《每日經(jīng)濟新聞》記者表示。
值得注意的是,百勝在公開信中提到的四項承諾中,有三項均針對供應(yīng)商方面,涉及到供應(yīng)商資質(zhì)、供應(yīng)商產(chǎn)品檢測以及供應(yīng)商養(yǎng)殖模式、管理模式等方面。
然而,就實施的具體計劃,比如供應(yīng)商淘汰標(biāo)準(zhǔn)以及預(yù)計淘汰數(shù)量、扶植相關(guān)供應(yīng)商企業(yè)的相關(guān)投入和具體措施等,百勝方面在公開信中并沒有體現(xiàn)。
記者了解到,肯德基剛進入中國的第一年就實現(xiàn)了雞肉采購的本土化。隨著肯德基在中國的發(fā)展,其上游供應(yīng)商產(chǎn)品銷售也迅速擴張。與麥當(dāng)勞原料二級采購體系不同,肯德基在國內(nèi)不同市場有獨立的采購團隊及供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),通常依照市場大小、供求量、市場管理團隊的新的選取標(biāo)準(zhǔn)及供應(yīng)商的能力、地理位置等決定。由此看來,肯德基的供應(yīng)商不在少數(shù)。
“百勝已經(jīng)意識到不可能無視問題的存在,但計劃距離執(zhí)行還是有一個過程的。”高劍鋒向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示。
記者昨日前往百勝餐飲中國事業(yè)部的辦公地點,相關(guān)工作人員以“目前沒有人可以回復(fù)你的問題”為由拒絕了采訪。