12月27日下午，網(wǎng)友“汪剛強(qiáng)”在知名網(wǎng)絡(luò)社區(qū)實(shí)名發(fā)帖稱(chēng)，患者張強(qiáng)（化名）在復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院就醫(yī)時(shí)，與醫(yī)院收費(fèi)人員發(fā)生口角。后者居然將患者的就診卡上姓名篡改為“張去死”。本報(bào)記者胡維 長(zhǎng)沙報(bào)道
近日一則《復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院竟給癌癥患者改名“張去死”》的帖子，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。發(fā)帖者“汪剛強(qiáng)”稱(chēng)，來(lái)自安徽南陵縣的張強(qiáng)（化名）在就診時(shí)，被醫(yī)院的收費(fèi)人員王競(jìng)惡意將就診卡的姓名改為“張去死”。
昨日張強(qiáng)的愛(ài)人孫女士說(shuō)，現(xiàn)在想要王競(jìng)的書(shū)面道歉，并賠償精神損失費(fèi)一元。
網(wǎng)曝 發(fā)生口角后，名字被改成“去死”
帖子之后還附上了一張“復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院門(mén)急診醫(yī)藥費(fèi)專(zhuān)用收據(jù)聯(lián)”的照片，姓名欄赫然顯示“張去死”。
昨日下午，當(dāng)事人張強(qiáng)的愛(ài)人孫女士告訴記者，今年8月29日他們?nèi)?fù)旦腫瘤醫(yī)院就醫(yī)。在結(jié)賬時(shí)一個(gè)好心護(hù)士提醒一項(xiàng)費(fèi)用多收了，可以退掉。因?yàn)檫@14塊多收的費(fèi)用，他們和當(dāng)時(shí)編號(hào)為5532的收費(fèi)員王競(jìng)發(fā)生了口角。后在醫(yī)院工作人員的協(xié)調(diào)下最終退掉了多收的費(fèi)用。
然而讓孫女士沒(méi)有想到的是，次日他們?nèi)?span style="BORDER-BOTTOM: #ff6600 2px dotted" name="HL_TAG">就診
時(shí)，竟發(fā)現(xiàn)患者就診卡上的姓名被改成“張去死”，這個(gè)名字后來(lái)還在醫(yī)院的電子大屏幕上顯示。孫女士說(shuō)，經(jīng)過(guò)院方調(diào)查，改名字一事正是王競(jìng)做的。
家屬 醫(yī)院只想用錢(qián)解決，一直未道歉
孫女士說(shuō)，曾就此事多次與醫(yī)院溝通，但是醫(yī)院投訴科主任只想用錢(qián)了事，提出愿賠償1萬(wàn)元錢(qián)。但是“他稱(chēng)公開(kāi)道歉不可能，態(tài)度很不好”。
孫女士希望得到投訴部主任口頭道歉，“我愛(ài)人本來(lái)就是癌癥患者，還遭受了這樣的傷害。我們理應(yīng)得到道歉”。
孫女士表示王競(jìng)及其父親曾通過(guò)電話和短信表示歉意，并提出拿1萬(wàn)元作為補(bǔ)償，但她對(duì)此表示拒絕，認(rèn)為自己不需要經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，需要的是對(duì)方的公開(kāi)道歉。不過(guò)孫女士在電話末尾告訴記者，小女孩當(dāng)時(shí)也是沖動(dòng)了，過(guò)去這么久了，我們也不要公開(kāi)道歉了，能有個(gè)正式的書(shū)面道歉同時(shí)賠償精神損失費(fèi)一元我們就能接受了。“錢(qián)的多少不重要，有個(gè)認(rèn)錯(cuò)的態(tài)度就行了。”
王競(jìng)父親 確實(shí)是孩子錯(cuò)了，愿意道歉
昨日下午，王競(jìng)的父親王平告訴記者，知道此事后他第一時(shí)間批評(píng)了女兒。“無(wú)論和張先生發(fā)生什么口角，之后的行為都是錯(cuò)誤的，”王平表示，“事發(fā)后我打了幾十個(gè)電話，發(fā)了無(wú)數(shù)短信想給張先生表達(dá)我們的歉意，他愛(ài)人可能認(rèn)為這樣是在打擾他們，之后就拒絕了我們所有的電話。”
據(jù)王平說(shuō)女兒在這個(gè)事情之后已經(jīng)受到處罰，實(shí)習(xí)期延長(zhǎng)了一年，被罰款一萬(wàn)塊錢(qián)，并遭到全院的通報(bào)批評(píng)。女兒也意識(shí)到了這樣的行為是極為錯(cuò)誤的，他們?cè)敢赓r償張先生的精神損失。
王平表示希望張先生給他留下地址，他會(huì)讓女兒寫(xiě)下書(shū)面道歉寄給他。如果需要上門(mén)道歉也沒(méi)問(wèn)題。
昨日，復(fù)旦腫瘤醫(yī)院投訴科的工作人員告訴記者，現(xiàn)在醫(yī)院不接受媒體的任何采訪，但網(wǎng)帖與事實(shí)有很大的出入。有些細(xì)節(jié)目前還不方便透露，合適的時(shí)候會(huì)通過(guò)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)來(lái)說(shuō)明情況。
【來(lái)源：瀟湘晨報(bào)】
【編輯：漫步】