位于魯商廣場地下一層的椒艷時光餐廳
該餐廳的結款單
原金額98.8,負優(yōu)惠2毛之后顧客要交99元
齊魯網(wǎng)12月28日訊 (記者 延明 實習記者 李聰)臨近兩節(jié),省城各大商家也使盡渾身解數(shù),采取各種打折優(yōu)惠促銷的方式來吸引顧客,可是在濟南有一家名叫椒艷時光的餐廳卻反其道而行之,人家竟然給顧客“負優(yōu)惠”.
優(yōu)惠-0.2元 遭遇負優(yōu)惠的顧客傷不起
12月25日,濟南市民胡先生在圣誕之際去濟南玉函銀座魯商廣場一家名叫椒艷時光的餐館吃飯,吃完飯,胡先生去結賬,收款員用收款機結算,提示一共消費了99元,胡先生匆匆看了一眼小票,確實是99元,就付給收款員100元,找回1元,隨即就把錢和小票塞進了錢包。
可是胡先生回家打開小票一看,不禁就奇怪起來,小票上顯示:原金額:98.80,優(yōu)惠:-0.2,總金額:99:00.胡先生就覺得非常納悶,商家都是給正優(yōu)惠,沒想到這家飯店還實行起了負優(yōu)惠,難道是收款機有自動四舍五入功能,即便是如此,這機器實行負優(yōu)惠,餐廳也不能多收顧客的錢啊!
收款機四舍五入 餐廳稱為方便顧客
隨即胡先生便撥打了椒艷時光餐廳的電話,在胡先生的詢問下,服務員承認這是公司自己在收款機里安裝了一款軟件,能夠實現(xiàn)四舍五入功能,當胡先生問這是否侵害消費者利益時,服務員稱:“這完全是為了方便顧客結款,因為當不到五毛錢時,也可以省掉。”
律師:侵害消費者權益
胡先生又撥打了律師的電話,山東呂梁律師事務所的劉宏偉律師稱:“這絕對是一種侵害消費者權益的行為,雖然收款機顯示的是整款,但是該餐廳應該按照顧客實際消費金額收費,退還顧客多交的錢。”
胡先生告訴記者,雖然金額不多,僅僅只有兩毛錢,但是總覺得不舒服,假如餐廳真為顧客考慮的話,就算是不省也不能多收,要是全國的餐廳都像椒艷時光這樣每天多收顧客幾毛錢,那么一天下來中國的消費者要損失多少錢??!
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