浙江在線·浙江理財(cái)網(wǎng)杭州12月22日消息（記者 馬蘭）

日前人保、太保和平安三大保險(xiǎn)巨頭在杭停止商業(yè)車險(xiǎn)新業(yè)務(wù)開(kāi)展的消息傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，大家對(duì)三大保險(xiǎn)巨頭實(shí)行的這種“孔融讓梨”做法感到不解，甚至可以說(shuō)是不可思議。對(duì)此，今天浙江保監(jiān)局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，對(duì)此事正式做出回應(yīng)。

近幾年，浙江省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)在服務(wù)保險(xiǎn)消費(fèi)者方面取得了不少進(jìn)步和提高，其中人保、太保和平安等公司帶頭規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)全行業(yè)起到了較好的示范作用。

今年以來(lái)，受上級(jí)公司任務(wù)加重以及機(jī)動(dòng)車銷售下滑影響，我省機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，其中杭州地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。浙江保監(jiān)局財(cái)險(xiǎn)處負(fù)責(zé)人表示，今年下半年以來(lái)，特別是四季度開(kāi)始，部分公司非理性競(jìng)爭(zhēng)也在增加和擴(kuò)展，如果任其發(fā)展勢(shì)必會(huì)對(duì)消費(fèi)者利益造成損害，引起了監(jiān)管機(jī)構(gòu)的高度重視。

為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者利益，浙江保監(jiān)局及時(shí)約談了杭州地區(qū)30家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中的人保、太保、平安三家公司，要求這些公司必須堅(jiān)持為消費(fèi)者服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，認(rèn)真整改落實(shí)，主動(dòng)發(fā)揮其在行業(yè)內(nèi)的帶頭示范效應(yīng)。

人保、太保和平安三家公司做出相應(yīng)回應(yīng)，決定從12月19日起自行停止開(kāi)展杭州地區(qū)商業(yè)車險(xiǎn)新業(yè)務(wù)，在整改期間集中力量做好內(nèi)部自查整改工作，強(qiáng)化內(nèi)部管理，妥善處理客戶的投保需求，做好續(xù)保服務(wù)。至于何時(shí)恢復(fù)杭州地區(qū)商業(yè)車險(xiǎn)新業(yè)務(wù)，浙江保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要視這三家保險(xiǎn)公司自身整改的情況而定，沒(méi)有具體日期。

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