一輛2010年產(chǎn)奧迪Q5(報(bào)價(jià) 圖片 參數(shù))SUV，行駛里程1200km，用戶反映該車在新車交接后，首次加油時(shí)發(fā)現(xiàn)加油槍自動(dòng)跳槍，用了20min才加滿油箱，開(kāi)始以為是加油站的問(wèn)題，沒(méi)有在意。第2次加油時(shí)選擇了不同的加油站，又出現(xiàn)了同樣的問(wèn)題，于是懷疑車輛有故障，將車開(kāi)來(lái)檢查。

　　檢查分析：維修人員接車后，與用戶一同來(lái)到加油站加油，發(fā)現(xiàn)果然是加油槍頻繁跳槍，而且加油槍的扳機(jī)扳動(dòng)困難，油很難加進(jìn)油箱。因維修人員以前未遇到過(guò)此類故障，懷疑油箱內(nèi)有某種壓力或燃油蒸發(fā)控制裝置有問(wèn)題，但經(jīng)檢查均未發(fā)現(xiàn)異常。

　　通過(guò)對(duì)加油槍的了解，可以肯定在燃油箱尚未加滿時(shí)，加油槍槍口處已經(jīng)濺到了燃油，這只有一種可能，就是車輛燃油箱的加油管不通暢，問(wèn)題應(yīng)該出在燃油箱內(nèi)部。維修人員查閱燃油箱結(jié)構(gòu)圖，得知車輛出于安全考慮，設(shè)置了翻車防漏閥和止回閥。止回閥除在翻車時(shí)防止燃油泄漏外，在車輛正常行駛時(shí)還能防止在油箱蓋未蓋嚴(yán)的情況下，因車輛晃動(dòng)所導(dǎo)致的燃油外溢。

　　維修人員將燃油泵拆下，從燃油箱的燃油泵安裝孔伸手摸到止回閥，手動(dòng)開(kāi)啟該閥，開(kāi)啟一個(gè)角度后便出現(xiàn)卡滯，由此看來(lái)，這就是上述問(wèn)題的原因所在。分析原因是由于止回閥開(kāi)度較小，加油槍的流量大于止回閥所能通過(guò)的的最大流量，多出的流量很快使燃油返到車輛加油管的管口，觸發(fā)了加油槍跳槍機(jī)構(gòu)。這時(shí)即使強(qiáng)行加油，由于自控桿頂住了加油槍的扳機(jī)，使扳機(jī)扳動(dòng)困難，所以無(wú)法以正常流量加油，致使加油時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。

　　故障排除：由于止回閥是在燃油箱內(nèi)部，不可修復(fù)，所以必須更換燃油箱總成。更換燃油箱后試車，故障排除。